Organisationsentwicklung
Organisationsentwicklung (OE)
ermöglicht Veränderungen in Organisationen. OE wird vom Top-Management geplant,
gesteuert, berichtet und unterstützt. Die Veränderungen werden unter
Beteiligung aller Betroffenen ausgestaltet und umgesetzt. Es geht um die
Entwicklung der strategischen, strukturellen und psychologischen
Einflussfaktoren in den Bereichen Wissen, Wollen, Sollen, Können, Dürfen, Tun.
Veränderungsfelder sind die
strategischen Aspekte (z.B. Vision, Mission, SWOT, Wertdisziplinen) und die
Kernelemente des Geschäftsmodells (z.B. Leistungskonzept, Ertragsmodell,
Wertschöpfungskette, Partnern, Prozesse, Organisation, Kunden, Ressourcen,
Koordination und Kommunikation).
Ansätze
zur Organisationsentwicklung sind unter anderem die Lernende Organisation,
Systemische Organisationsberatung, Business Engineering, Werte-Management.